记者：您好！感谢您接受我们的采访。请问您能介绍一下除湿机在开机时无法启动的原因吗？
专家：当然可以。除湿机在使用过程中遇到开机不启动的情况并不罕见，这通常是由于以下几个因素导致的：
1. 电源问题：尽管用户可能已按下除湿机的电源按钮，但如果电源插座未正常连接或内部线路松动，机器将不会启动。确保所有电源连接牢固且无损坏非常重要。
2. 温度和湿度传感器故障：现代除湿机通常具有自检功能，如果在接通电源后设备仍未运转，需要检查屏幕上的指示信息。如果是“E1”代码，表明温度传感器存在问题；如果是“E2”代码，则意味着湿度传感器出了故障。
3. 湿度已达设定标准：即使前两个选项没有问题，也需要检查当前的环境湿度和设定的除湿目标值。如果实际湿度已达到或超过了预设水平，除湿机将自动进入休眠模式，直到需要重新开始除湿为止。
4. 主板损坏：在上述所有可能性都被排除之后，如果显示器本身看起来正常，那么可能是控制系统的核心部件——主板出现了故障。这种情况下，需要联系制造商进行维修或更换。
总之，除湿机出现故障是不可避免的，但通过正确的诊断和修复方法，它们可以恢复到良好的工作状态。建议用户定期维护这些设备，并在出现问题时寻求专业帮助。
赵先生
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